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Cartão TUACARD

*DESCONTOS DIRETOS + DESCONTOS EM CARTÃO TUACARD.

*DIESEL E+: 8,5+3,5CENT/L; GASÓLEO SIMPLES E GASOLINAS: 7,5+2,5CENT/L

**Energy E+10 E O Agrodiesel E+10 não usufruem dos descontos em cartão, assim como as entregas ao domicílio.

*ACUMULE 10% DE TODAS AS COMPRAS EFETUADAS NAS TUALOJA’S.

*ACUMULE 1€ POR CADA GARRAFA DE GÁS DA MARCA OZ, E 0,5€ POR CADA GARRAFA DAS RESTANTES MARCAS.

Perguntas frequentes

Pode usar o cartão TUACARD em todos os Postos de Abastecimento de Combustíveis Tuacar.

Não, o cartão TUACARD é um cartão fidelizado gratuito.

Pode acumular descontos em combustíveis, gás e produtos de loja. Consulte o detalhe dos descontos nesta pagina.

A acumulação dos descontos no cartão é feita de forma automática pelo sistema informático, tendo o cliente de registar o seu NIF na fatura para que tal aconteça. O cliente deve confirmar sempre o seu NIF na cópia da fatura que lhe é facultada, e em caso de inconformidade notificar o colaborador da Tuacar nesse mesmo momento.

O saldo acumulado deverá ficar disponível para utilização no prazo máximo de dois dias úteis após a emissão da respetiva fatura.

Sim, no entanto, o montante máximo a descontar por transação é de 5€.

Não, o saldo do cartão TUACARD nunca será convertido em dinheiro.

Pode dirigir-se a um dos estabelecimentos Tuacar ou enviar email para tuacard@tuacar.pt. A Tuacar não se responsabiliza em caso de perda ou roubo do cartão e reserva-se no direito de cobrar o valor da 2ª via do cartão descontando o valor no saldo do cliente (1€).

Sim, terá os mesmos direitos de um cliente particular. Só será disponibilizado um cartão por empresa que será entregue ao responsável indicado, sendo que a Tuacar não se responsabiliza pela indevida utilização do mesmo. A exceção está nos clientes de crédito local, que já têm outras vantagens associadas.

Não, os descontos e campanhas em vigor do cartão TUACARD não se aplicam a compras feitas nos OPT da Tuacar durante o período de fecho dos PAC. Durante este período já existem outros descontos diretos associados.

Termos e Condições Gerais de Utilização

1. O cartão TUACARD é propriedade da Tuacar – Automóveis e Máquinas S.A.

2. A utilização do cartão TUACARD pelo Cliente pressupõe o conhecimento e a aceitação das Condições Gerais de Utilização expressas neste documento.

3. Aquando da criação da ficha do cliente no sistema TUACARD será enviado um email ao cliente para que ele possa validar os dados introduzidos. Caso haja alguma inconformidade, ou não tenha recebido o email, o cliente deve comunicar à Tuacar no prazo de 24h. A Tuacar não se responsabiliza por qualquer incongruência verificada em clientes que não tenham facultado o email.

4. O cartão TUACARD é um cartão fidelizado gratuito. Com ele, pode acumular descontos para utilizar em compras e aceder a campanhas e promoções exclusivas. Estes descontos e campanhas são comunicados através do envio de carta, SMS, correio eletrónico ou outro tipo de comunicações.

5. A adesão às vantagens e benefícios do cartão TUACARD implica que a Tuacar S.A., proceda ao tratamento dos seus dados pessoais: nome, morada, telefone, e-mail, data de nascimento, NIF, consumos e saldos. Este é necessário para a execução das campanhas e descontos associados. Caso pretenda que a Tuacar deixe de tratar os seus dados pessoais, deixará de ser possível aplicar as vantagens e benefícios associados ao cartão TUACARD. A Tuacar S.A., garante total confidencialidade.

6. O cliente pode exercer os seus direitos de alteração, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, devendo para o efeito enviar um email para tuacard@tuacar.pt ou ligar para o número 278265222. Para mais informações consulte a página www.tuacar.pt/tuacard.

7. O cartão TUACARD deverá ficar ativo no prazo de 24h após o correto e completo preenchimento da ficha de cliente, salvo se existirem constrangimentos que demorem mais tempo a serem resolvidos.

8. Cabe à Tuacar decidir as condições do Programa de Fidelização associado ao cartão TUACARD, ou seja, os descontos e campanhas associados e as regras de funcionamento do mesmo. Estas condições podem ser consultadas a qualquer momento em www.tuacar.pt/tuacard.

9. A Tuacar reserva-se ainda ao direito de cancelar, alterar ou substituir o cartão TUACARD e as campanhas a ele associadas, sem autorização prévia.

10. É válida a utilização do cartão TUACARD nos estabelecimentos Tuacar aderentes.

11. A acumulação dos descontos no cartão é feita de forma automática pelo sistema informático, tendo o cliente de registar o seu NIF na fatura para que tal aconteça. O cliente deve confirmar sempre o seu NIF na cópia da fatura que lhe é facultada, e em caso de inconformidade notificar o colaborador da Tuacar nesse mesmo momento.

12. O saldo acumulado deverá ficar disponível para utilização no prazo máximo de dois dias úteis, após a emissão da respetiva fatura, salvo se existirem constrangimentos que demorem mais tempo a serem resolvidos.

13. Sempre que o cliente quiser utilizar o seu saldo do cartão TUACARD deve avisar o funcionário, antes da emissão da respetiva fatura.

14. O saldo do cartão TUACARD nunca será convertido em dinheiro.

15. O cartão TUACARD é pessoal e intransmissível. A Tuacar não se responsabiliza em caso de perda ou roubo do cartão, sendo o uso ou extravio do mesmo da responsabilidade do seu titular. A Tuacar reserva-se no direito de cobrar o valor da 2ª via do cartão, descontando esse valor no saldo do cliente.

16. Em caso de deteção de fraude ou utilização indevida a Tuacar reserva-se ao direito de anular o cartão e/ou o seu saldo.

17. Aos clientes empresariais só será disponibilizado um cartão TUACARD, que será entregue ao responsável indicado dentro de cada empresa, sendo que a Tuacar não se responsabiliza pela indevida utilização do mesmo.

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